Vásárlás, szállítás és fizetés

1. Normál (a webshopban leadott rendelésekre érvényes) szállítási díjak és szállítási idő Magyarországon

Személyes átvétel: ingyenes (1161 Bp., Csömöri út 130.)*

Bankkártyás fizetéssel vagy Előre utalással Pick Pack Pontra
0-14 999 Ft-os kosárértékig: 990 Ft
15 000-24 999 Ft-ig: 490 Ft
25 000 Ft-tól INGYENES SZÁLLÍTÁS!

Bankkártyás fizetéssel vagy Előre utalással házhoz szállítva
0-14 999 Ft-os kosárértékig: 1290 Ft
15 000-24 999 Ft-ig: 690 Ft
25 000 Ft-tól INGYENES SZÁLLÍTÁS!

Utánvéttel Pick Pack Pontra: 1290 Ft
Utánvéttel házhoz szállítva: 1490 Ft
25 000 Ft-tól INGYENES SZÁLLÍTÁS!

(Pick Pack Pontra a csomag max. mérete 60*60*60 cm-es és 20 kg tömegű lehet. Külföldi szállítási díjainkat lejjebb görgetve találják.)
*Személyes átvétel kiválasztása esetén webáruházunkban csak előre utalást vagy bankkártyás fizetést tudunk elfogadni.


Mennyi idő a rendeléstől számítva a szállítás vagy a személyes átvétel?
A szállítási idő 1-4 munkanap. Személyes átvétel esetén is ezzel a határidővel kell számolni. Amint csomagjuk elkészül, értesítő e-mailt fogunk küldeni, amint azt feladtuk, illetve hogy lehet értük jönni. Amennyiben rendelős anyagokat is kér (mint pl. rendelős függöny anyag, műbőr stb.), akkor a szállítási határidő ezeknek a termékeknek a beérkezési idejével hosszabbodhat.

2. A webshopban történő vásárlás menete

Webáruházunkban és a boltban is a textilek minimális vágási mennyisége 20 centiméter. (Kivéve a rendelős anyagok, függöny anyagok és műbőrök.) Ezt a webáruházban így tudják beírni: 0,2 vagy ponttal elválasztva 0.2
Amennyiben lehetőségük van rá, kérjük a Google Chrome böngészőt használják, mert a többi böngészőben egyes funkciók lehet, hogy helytelenül működnek.


2/1. Amennyiben még nem vásárolt nálunk, előzetes regisztrációra van szükség. Ez a lábléc menüben (legalul) a Vásárlói fiók/ Regisztráció felületen tehető meg. A regisztrációról visszaigazoló emailt küldünk a megadott email címre.

Ha már korábban vásárolt és regisztrált, akkor a korábban megadott e-mail címével és jelszavával tud belépni fiókjába.

ÚJ REGISZTRÁCIÓ ESETÉN TUDNIVALÓ: Az adatokat (név, cím, kézbesítési és számlázási adatok) a vásárlás végén lehet megadni. A megjegyzés mezőbe a rendelés folyamán beírhatják külön kéréseiket.

A vásárlás megkezdésekor, ha kosárba helyezik a terméket a rendszer automatikusan erre a mennyiségre fogja számolni az árat a kosárban.

2/2. Miután minden szükséges terméket a kosarába tett, kérjük nyomjon a "MEGRENDELÉS" gombra. Ha elfelejtett volna a felhasználói fiókjába belépni, itt emlékeztetőt kap, hogy tegye meg. Ha még nem regisztrált, azt is megteheti.

2/3. A rendelés elküldését követően egy visszaigazoló e-mailt fognak kapni 1-2 perc múlva, melyben láthatják a teljes összesítést, illetve az utaláshoz szükséges információkat is, ha rendelését előre utalással kéri. Amennyiben a visszaigazoló e-mail nem érkezik meg, akkor kérjük ellenőrizze a Spam mappáját is. Ha nem találja, akkor kérjük írjon nekünk egy e-mailt az info@rofosbolt.com címre és segítünk.

2/4. A szállítási és fizetési módok megadása után, még van lehetőség az adatokon, termékeken változtatni. Az itt található a „Megjegyzés” sorban a webáruháznak a „Megjegyzés a szállító számára” sorban pedig a futárnak tud üzenni.

2/5. A kötelező, feltételek elfogadása után a „MEGRENDEL” gombra kattintva véglegesítheti a rendelését.

Ilyenkor feltüntetjük a megrendelés számát, és egy automatikus üzenetet küldünk Önnek a megrendelés részleteivel a megadott email címére.




3. Szállítási és fizetési feltételek

Webáruházunkban leadott rendeléseket külföldre a DPD vagy belföldön a Sprinter futárszolgálat segítségével bárhová eljuttatjuk Önnek, de természetesen üzletünkben személyes átvételre is van lehetőség ingyenesen.
A meghatározott vételár minden esetben bruttó ár, amely tartalmazza az aktuálisan érvényes általános forgalmi adót, ehhez hozzájárul a lentebb részletezett szállítási költség.

A PICK PACK PONTOK listáját előzetesen IDE KATTINTVA tekintheti meg.

Szállítási idő:
Normál futárszolgálattal: a megrendelés napjától számított kb.  1-4 munkanap.
PICK PACK PONTRA: a normál futárszolgálattal történő szállítási időhöz képest még plusz 1-2 munkanap (ahol további 7 naptári nap áll rendelkezésére, hogy átvegye csomagját)

Ha a szállítási idő eltérő azt jelezzük telefonon vagy ha nem érjük el önt, akkor e-mailben. Hétvégén nincs szállítás.

Futárszolgálattal történő kiszállítás: 

A csomagot a DPD vagy a Sprinter futárszolgálat szállítja házhoz munkaidőben. A házhoz szállítás pontos időpontjáról, az esetlegesen fizetendő utánvételi díjról e-mailben kap tájékoztatást a futárszolgálattól, miután csomagja a futárhoz került. A futár az Ön által megadott szállítási címen keresi Önt. Fontos, hogy a megrendelésnél olyan telefonszámot adjon meg, amelyen napközben eléri a futár. Amennyiben munkaidőben nem tartózkodik otthonában, kérje a munkahelyére a csomagot. Kérem, ilyen esetben mindenképpen ADJA MEG MUNKAHELYÉNEK NEVÉT IS. Mindezt megrendeléskor a megjegyzés rovatba is beírhatja. Amennyiben a futár nem találja Önt otthon, értesítőt hagy, amelyen szerepelni fog egy telefonszám, így Ön is fel tudja venni a futárral a kapcsolatot a rugalmasabb kézbesítés érdekében.

Fizetési módozatok futárszolgálattal történő kézbesítés esetén:

Banki előreutalásnál a számla összegét az Interior Textil Kft., CIB Banknál fenntartott számlájára tudja utalni, (CIB Bank 10702198-70793244-51100005) így kézbesítéskor a futárnak már nem kell semmit fizetni. A csomag feladása, a pénz bankba történő beérkezése után történik. 
FIGYELEM! Bankban történő pénztári befizetést nem áll módunkban elfogadni, mert a bank ilyen esetben a pénztári befizetés költségével megterheli a számlát. Ha mégis ezt a fizetési módozatot választja, akkor győzödjön meg róla, hogy a megfelelő összeget jutatja a számlánkra. Köszönjük!

Utánvétellel történő fizetés: kézbesítéskor a futárnak kell a csomag és a szállítás költségét készpénzben kifizetni. Kérem, gondoskodjon róla, hogy legyen Önnél a csomag kifizetésére elegendő készpénz a megfelelő címletben.


PICK PACK PONTOS kiszállítás:

Mi az a Pick Pack Pont?

A Pick Pack Pont egy költség- és időtakarékos alternatív csomagküldő szolgálat, mellyel a vásárló az internetes rendeléseket egyszerűen, kényelmesen, napirendjük ritmusát szem előtt tartva vehetik át a csomagpontra való megérkezést követő 7 napig. A csomag maximális mérete 60x60x60 cm lehet, ill. 20 kg. A vásárló a csomag beérkezéséről e-mailben és SMS-ben is értesítést fog kapni. Az országban jelenleg 800 ponton vehetőek át a csomagok, mint pl. OMW és MOL benzinkutak, Coop, Playersroom, Inmedio, Relay stb..

A PICK PACK PONTOK listáját előzetesen IDE KATTINTVA tekintheti meg.


Mikor válassza a futáros kiszállítást?
- Fontos a gyorsaság
- Munkahelyére szeretné rendelni a csomagot
- Fontos a kényelem, hogy helybe hozzák a csomagot
- Különböző okokból kifolyólag (pl. betegség, nehezen mozdul el otthonról, stb.)


4. Külföldön érvényes szállítási díjaink: 

FIGYELEM! Árváltozás váható, melynek pontos ideje még nem ismert.  Minden esetben a szolgáltató aktuális árai alapján számítjuk ki a szállítási költséget. Ennek összegét, még fizetés előtt egyénileg leegyeztetjük vásárlóinkkal.

 

 Nemzetközi szállítási díjaink
 
Zóna 0,01-3 kg 3,01-5 kg 5,01-10 kg 10,01-20 kg 20,01-30 kg
1 6300 6500 6690 6800 7990
2 7990 8300 8600 9300 10990
3 10300 11100 11800 12400 13500
4 15400 16200 16500 18200 20900


 
1. zóna: Ausztria (1-2), Szlovákia (1-2), Németország (2-3), Csehország (2-3), Lengyelország (3)

2. zóna: Horvátország (1-2), Románia (2), Belgium (3-4), Hollandia (3-4), Svájc* (4-5), Szlovénia (1-2),
   

3. zóna: Dánia (4), Bulgária (3), Franciaország (4), Észtország (4-5), Lettország (6), Svédország (4-5), Írország (5), Luxemburg (3-4), Olaszország (3-4), Anglia*(4-5) Litvánia (4-5)

4. zóna: Spanyolország (4-5), Finnország (4-5), Norvégia*(4-5), Görögország** (3), Portugália (4-5), Bosznia-Hercegovina*(5-6), Szerbia * (5-6)

(A várható tranzit időket az országok mellett zárójelben találja)

A szállítási idők nem garantáltak, tájékoztató jellegűek.

* jelölés alá eső ország esetében a szállítási idő a vámkezelési idővel bővülhet + a vámkezelési díjával (ezeknél az országoknál kérjen egyedi ajánlatot a szállításra)

** Görögország esetében Kréta szigetére 3, 6 €, a többi szigetre 11 € felárat számítunk fel.

Külföldre küldött csomagjaink max. 30 kg tömegűek lehetnek. Amennyiben ennél több terméket rendel, úgy azt több dobozban tudjuk feladni, mely többszörös szállítási díjat von maga után. Külföldön nem elérhető az utánvétel fizetési lehetőség a futárnak, így csak előre utalást követően tudjuk küldeni termékeinket, de fizetés előtt minden esetben történjen előzetes egyeztetés!


5. Személyes átvétel üzletünkben (XVI. ker., Bp., Csömöri út 130.)

A csomag átvételére a 16. kerületi üzletünkben, Budapesten a Csömöri út 130. szám alatt van lehetősége nyitvatartási időben ingyenesen. 

Személyes átvétel kiválasztása esetén webáruházunkban banki előre utalást vagy bankkártyás fizetési módot tudunk elfogadni. Ennek az az előnye, hogy csomagját előre elkészítjük Önnek, így üzletünkben azt már csak át kell vennie, nem kell megvárni, amíg levágjuk. Amennyiben nem tud vagy nem szeretne előre fizetni személyes átvétel megjelölése esetén, úgy kérjük látogasson el üzletünkbe, ahol eladóinktól normál bolti vásárlás keretein belül kérheti az Önnek tetsző termékeket. Sajnos webshop rendelés esetén az előre ki nem fizetett termékeket levágni nem tudjuk.

Amennyiben ezt az átvételi lehetőséget választja, úgy a kiválasztott termékekről szintén visszaigazoló e-mailt fog kapni az Ön által megadott e-mail címére és telefonon vagy e-mailben tájékoztatni fogjuk az előre látható átvétel dátumáról is. Kérjük a telefonos vagy e-mailes értesítőt várja meg, mert csomagját készen csak ezt követően tudja átvenni. Ha esetleg előbb jön érte, akkor egy picit várni kell, amíg kollégáink levágják Önnek az anyagokat.

Mikor válassza a budapesti személyes átvételi pontot?

- Budapesti lakos vagy gyakran jár Budapesten
- Fontos az ingyenes szállítás
- Nem tudja a munkahelyén átvenni a csomagot
- Rendszeresen megfordul az átvételi pont közelében


6. Előre utaláshoz szükséges információk

Kedvezményezett: Interior Textil Kft. 
Bank: CIB Bank Zrt.
Bankszámlaszámunk: 10702198-70793244-51100005
Közleménybe írja a nevét és e-mail címét, melyről a rendelést leadta.
Bankban történő készpénz befizetést sajnos nem tudunk elfogadni.